Kami Siap Membantu Anda
Tim customer service SIPLah Eureka siap membantu Anda dengan segala pertanyaan dan kendala. Pilih cara yang paling nyaman untuk menghubungi kami.
Pilih Cara Menghubungi Kami
Kami menyediakan berbagai channel untuk memudahkan Anda mendapatkan bantuan yang dibutuhkan.
Telepon
021 - 8779 6010
Ekstensi 312
Hubungi langsung tim support kami
callTelepon SekarangscheduleSenin - Sabtu, 09:00 - 17:00 WIB
0822-6025-5552
Chat & Telepon
Kirim pesan atau telepon via WhatsApp
chatChat WhatsAppscheduleRespon cepat di jam kerja
Support Email
Kirim pertanyaan detail via email
emailKirim EmailscheduleBalasan dalam 1x24 jam
Jam Operasional Layanan
Tim customer service kami beroperasi selama hari kerja untuk memastikan Anda mendapatkan bantuan yang optimal.
Pusat Layanan SIPLah
Unit Layanan Terpadu, Gedung C Lantai 1, Kompleks Gedung Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, Jl. Jend. Sudirman, Senayan, Jakarta.
Kendala yang Sering Dialami
Temukan solusi untuk masalah umum atau langsung hubungi tim kami untuk bantuan lebih lanjut.
Masalah Login
Tidak bisa masuk ke akun atau lupa password
Kendala Transaksi
Masalah saat checkout atau pembayaran
Status Pengiriman
Tracking pesanan atau keterlambatan
Invoice & Faktur
Permintaan dokumen atau bukti transaksi
Sinkronisasi Dapodik
Masalah verifikasi data sekolah
Laporan Masalah
Laporkan bug atau kendala teknis lainnya
Informasi Tambahan
Akses panduan dan informasi lengkap untuk memaksimalkan penggunaan SIPLah Eureka.
Mengalami Kendala Urgent?
Untuk masalah transaksi yang membutuhkan penanganan segera, silakan hubungi kami melalui WhatsApp untuk respon tercepat.